Корпоративная политика

То, что указано в этих правилах и на всем сайте, касается одинаково членов обоих полов, и использование мужского языка используется исключительно для удобства. Веб-сайт www.cig.co.il - это онлайн-платформа, управляющая виртуальным магазином, предоставляющим информацию и облегчающим продажу различных товаров.

Условия использования

Любой, кто приобретает услуги и/или намеревается приобрести и/или получить информацию через веб-сайт, заявляет и обязуется, что он прочитал правила и согласен с их инструкциями. Лица старше 18 лет с действительной кредитной картой, выпущенной в Израиле, или зарегистрированные израильские компании могут делать покупки на сайте.

Приглашение покупателя на получение услуг будет принято при следующих условиях: (1) одобрение кредитной компании покупателя; (2) запрошенные товары есть в наличии; (3) адрес доставки находится на карте распределения компании. Если товары отсутствуют, потребителю будет сообщено в течение трех рабочих дней.

Политика услуг, цены и заказов

Товары на веб-сайте, сопровождаемые изображениями, предлагаются к продаже. Изображения предназначены исключительно для иллюстрации. Пользователи могут добавлять товары в корзину, изменять количество и переходить к оформлению заказа для утверждения и предоставления необходимых данных.

Политика отмены сделки, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Отмена сделки осуществляется в соответствии с Положениями о защите прав потребителей (Отмена сделки) 2010 года и Законом о защите прав потребителей 1981 года.
Компания оставляет за собой право отменить транзакцию из-за ошибок в определении продукта, подходящести покупателя или по усмотрению компании.

Оплата услуг

Оплата принимается банковским переводом или кредитной картой. Реквизиты кредитной карты передаются безопасно. Если пользователи предпочитают не предоставлять реквизиты онлайн, они могут связаться с представителем службы по телефону.

Реквизиты покупателя и безопасность сайта

При размещении заказа покупатели вводят свои личные и реквизиты заказа. Компания не несет ответственности за технические проблемы, мешающие работе сайта. Предоставление ложной информации является уголовным преступлением. Сайт использует протоколы шифрования для передачи данных.

Владение и сохранение прав

Сайт содержит материалы, защищенные авторскими правами и торговыми марками. Пользователи не могут изменять, публиковать или использовать сайт в коммерческих целях. Компания разрешает скачивание только для личного некоммерческого использования.

Ограничение ответственности

Компания не несет ответственности за представленные производителями/импортерами детали продукта. Сайт принимает меры для обеспечения точности информации. Ответственность компании ограничивается суммой, уплаченной за продукт/услугу. Компания не несет ответственности за безопасность сервера или незаконные действия пользователей.

Индемнизация и компенсация

Пользователи, совершающие неправомерное использование сайта, соглашаются возмещать ущерб и компенсировать компанию за любые претензии, расходы или убытки.

Заявление о конфиденциальности

Личные данные хранятся конфиденциально, за исключением случаев, предусмотренных законом или при подозрении в злонамеренной деятельности. Информация может использоваться в интересах пользователя и не будет предоставлена третьим лицам.

Доставка и доставка

Варианты доставки доступны через различные службы. Для получения более подробной информации о доставке, вы можете обратиться к нашей странице с информацией о доставке.

Политика реализации гарантии

Детали гарантии

Срок действия и тип гарантии явно изложены на странице продукта для всех товаров на сайте. Некоторые продукты поставляются с гарантией "Dead On Arrival" (DOA). Мы рекомендуем вам проверить продукт немедленно по прибытии и сообщить об обнаруженных недостатках в течение 2 рабочих дней после получения продукта.

Сервис

Наши продукты, известные своей оригинальностью и высоким качеством, могут требовать периодического обслуживания, особенно при частом использовании. Например:

• Батарея обычно имеет срок службы около 300 циклов зарядки.
• Катушка и заправочный картридж обычно служат в среднем 7-14 дней, в зависимости от продукта.

*Примечание: Продукт, который был заменен бесплатно по гарантийному запросу один раз, не имеет права на вторую замену.

Политика возврата товара

Возврат товара принимается в течение 14 дней с момента получения товара при условии, что упаковка не вскрыта и не повреждена, товар не использовался и находится в идеальном состоянии. Товары, купленные как "запасные части" или для употребления внутрь (вейпинг), не могут быть возвращены после вскрытия. Возврат должен быть организован заранее, и может быть взиматься комиссия в размере 5%. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем. Оригинальные стоимости доставки не подлежат возврату.

• Электронная сигарета - это гигиенический продукт, и некоторые компоненты не могут быть возвращены или возвращены.
• Жидкости, экстракты вкуса и основы для электронных сигарет не подлежат возврату или обмену.

Для получения более подробной информации обратитесь, пожалуйста, к нашей странице с информацией о гарантии.

Возрастное ограничение и согласие пользователя

Входя на www.cig.co.il, пользователь подтверждает и соглашается, что ему исполнилось как минимум 18 лет. Пользователь дополнительно соглашается просматривать изображения и контент сайта, связанные с продуктами для вейпинга. Пользователь несет ответственность за соблюдение законных ограничений по возрасту и законов, касающихся покупки и использования таких продуктов в своей юрисдикции.

По всем вопросам или замечаниям, касающимся проверки возраста, обратитесь, пожалуйста, к нашей политике проверки возраста или свяжитесь с нашей службой поддержки.

Политика проверки возраста

Обзор

1. Законное требование:
   • Посещая и используя этот веб-сайт, пользователи признают и соглашаются с соблюдением законного возрастного требования для покупки продуктов для вейпинга в своей юрисдикции.
2. Ограничение возраста:
   • Пользователи должны быть как минимум 18 лет (или законного возраста для покупки табачных и продуктов для вейпинга в своем регионе), чтобы получить доступ и совершать покупки на этом веб-сайте.

Методы проверки

1. Регистрация аккаунта:
   • Пользователи обязаны создать аккаунт для совершения покупок. Во время процесса регистрации могут собираться и проверяться сведения, связанные с возрастом.
2. Проверка возраста от третьих лиц:
   • Мы используем услуги проверки возраста от третьих лиц для подтверждения возраста наших клиентов. Пользователям может потребоваться предоставить дополнительную информацию для целей проверки.

Предоставление документов

1. Документы для проверки возраста:
   • В определенных случаях пользователи могут быть попрошены предоставить действительный фото-идентификационный документ, выданный государством, для подтверждения своего возраста. Личная информация будет обрабатываться надежно и в соответствии с законами о конфиденциальности.

Соглашение пользователя

1. Согласие на проверку возраста:
   • Используя этот веб-сайт, пользователи явно соглашаются с проверкой возраста, включая использование услуг третьих сторон и предоставление документов при необходимости.
2. Ответственность:
   • Пользователи несут ответственность за предоставление точной и правдивой информации в процессе проверки возраста.

Невыполнение требований

1. Отказ в доступе:
   • Доступ к веб-сайту и возможность совершения покупок будет отклонен пользователям, не соответствующим минимальному возрастному требованию или не завершившим процесс проверки возраста.
2. Сообщение о доступе несовершеннолетних:
   • При подозрении на доступ несовершеннолетних пользователей и посетителей призывают сообщить о случае в службу поддержки клиентов.

Изменения в политике

1. Обновления политики:
   • Эта политика проверки возраста может периодически обновляться для отражения изменений в законодательстве или улучшений в наших процессах проверки. Пользователей призывают регулярно проверять эту политику.

По всем вопросам или опасениям, связанным с нашей политикой проверки возраста, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.