דלג לתוכן הראשי

מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות | CIG.co.il

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 7 באפריל 2026 גיק סיג שיווק בע"מ זמן קריאה: ~5 דקות

1

כללי

חברת גיק סיג שיווק בע"מ ("החברה"), המפעילה את אתר האינטרנט www.cig.co.il ואת האמצעים הדיגיטליים, לרבות האפליקציה ("השירותים"), מכבדת את פרטיותך ואת פרטיותם של כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה.

מדיניות פרטיות זו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השירות, מפרטת אודות המידע הנאסף עקב השימוש בשירותים, ואת האופן שבו משתמשת בו החברה.

שימו לב החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. עדכונים יפורסמו במסמך זה. המשך השימוש בשירותים לאחר פרסום שינויים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2

איסוף מידע והשימוש בו

השימוש בשירותים מתאפשר במצב אורח או כמשתמש רשום. כמשתמש רשום תוכל לשמור פריטים ב"פריטים שאהבתי", לעקוב אחר היסטוריית רכישות ולבצע רכישות בצורה נוחה יותר.

בעת הרישום
שם מלא, כתובת מייל, טלפון נייד וסיסמה. לחלופין — רישום דרך פרופיל Facebook.
בעת רכישה
שם, כתובת, טלפון, ת"ז ופרטי תשלום (מעובדים ע"י חברת סליקה חיצונית ואינם נשמרים אצלנו).
קביעת תור לסניף
מספר טלפון נייד לצורך קבלת מסרון לתיאום תור.
פנייה לשירות לקוחות
תוכן הפנייה ופרטי יצירת הקשר שנמסרו.
מידע טכני
סוג דפדפן, כתובת IP, נתוני גלישה, מיקום והרגלי שימוש — נאסף באמצעות עוגיות.
הגשת מועמדות
שם מלא, פרטי קשר, ת"ז, תפקיד רלוונטי וקורות חיים.

חברת גיק סיג שיווק בע"מ היא "בעלת השליטה במאגר המידע" לפי חוק הגנת הפרטיות. יש למסור מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך בלבד.

3

מטרת ואופן השימוש במידע

המידע ישמש את החברה למטרות הבאות:

  • התאמה אישית של חווית הגלישה, פרסומות, הצעות והטבות
  • שיפור ופיתוח השירותים והתכנים המוצעים
  • ייעול וניהול הקשר של החברה עמך
  • תחזוקה ואבטחה, מניעת הונאות ותרמיות
  • מטרות שיווקיות, מסחריות וסטטיסטיות
  • אימות תשלום ושמירת מספר מזהה בכרטיס הלקוח
דיוור שיווקי בכפוף לאישורך, החברה רשאית לשלוח מידע שיווקי ופרסומי בדוא"ל, מסרונים וצ'אטים. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת דרך קישור ההסרה בהודעות, או בפניה ישירה לחברה.
4

שימוש בכלי ניטור ועוגיות

בשירותים נעשה שימוש בCookies (עוגיות, pixels, tags, SDKs) לצורך תפעול שוטף, אבטחה, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חווית המשתמש.

העוגיות אוספות מגוון מידע: עמודים שבהם ביקרת, משך הזמן באתר, כתובת IP, מאפייני המכשיר והרגלי גלישה. חלק מהעוגיות מגיעות מצד שלישי — לדוגמה Google Analytics וFacebook.

ניהול עוגיות ניתן לבחור לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שים לב: חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים, כולל השלמת הזמנות. לביטול מעקב של Google — לחץ כאן. לביטול מעקב של Facebook — לחץ כאן.
5

מסירת מידע לצד שלישי

החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

  • על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת
  • לספקים חיצוניים הנדרשים לתפעול השירותים (שילוח, סליקה, ענן)
  • במסגרת פעילות מול חברות קשורות עסקית למטרות מותרות על פי דין
  • בגין הפרת תנאי השירות או ביצוע פעולות בלתי חוקיות
  • לצרכים חוקיים: מסירה לרשות, צו שיפוטי, ניהול הליך משפטי
  • למניעת נזק חמור לחברה, למשתמש או לצדדים שלישיים
  • בעת מכירה, מיזוג או שינוי שליטה בחברה — בכפוף לקבלת מדיניות פרטיות זו

מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.

6

חשבונית דיגיטלית

השירות כולל הפקת חשבונית דיגיטלית הנשלחת ישירות לטלפון או לכתובת המייל שמסרת. המשתמש יוכל לצפות בקבלות וחשבוניות מרכישות קודמות בכל עת דרך מסמך דיגיטלי שישלח לכתובת המייל שמסר בעת ביצוע הזמנה או פנייה לשירות לקוחות.

7

אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע, אולם אינה יכולה למנוע כל פגיעה באופן מוחלט. קישורים לאתרים חיצוניים הם באחריות המשתמש בלבד.

תהליך הרכישה מאובטח בתקן PCI DSS באמצעות יעד שריג
פרטי כרטיס אשראי פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגרי החברה — הם מוחזקים רק כמספר מזהה ייחודי אצל חברת הסליקה.

זיהית פגיעת אבטחה? צור קשר

8

משך שמירת המידע האישי

החברה תשמור מידע אישי רק לפרק הזמן הנדרש למטרות עיבודו ובהתאם לדרישות הדין. מידע שאינו נדרש עוד ימחק באופן מאובטח או יהפוך לאנונימי.

החברה רשאית לשמור מידע לתקופה ממושכת יותר כאשר:

  • הדין או רשות מנחה מחייבת זאת
  • קיימת חובה חוזית לכך
  • המידע נדרש לצורך הגנה משפטית או ניהול מחלוקות
9

יצירת קשר בנושאי פרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

עיון
בקש לעיין במידע האישי שלך המצוי אצלנו
תיקון ומחיקה
בקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון
הסרה מדיוור
בטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת
יצירת קשר
צרו קשר עם שירות הלקוחות
צור קשר

לצורך הגנה על פרטיות המשתמשים, החברה עשויה לבקש פרטי זיהוי בטרם מימוש הבקשה. מידע הדרוש לחברה לניהול עסקיה ישמר בהתאם לדין, אך לא ישמש לדיוור.